«Вони думають, що зрозуміли компанію після співбесід. Бачили офіс, говорили з майбутнім керівником, читали сайт. Здається, що картинка складена. Потім приходять працювати — і виявляється, що все не так».
Класичний приклад: на співбесіді говорили про гнучкість і швидкі рішення. Новачок приходить з ідеєю, а йому кажуть: треба узгодити з трьома відділами, зачекати затвердження, подивитися, що скаже комітет. Він розгублений. Досвідчені люди знають, що слова на співбесіді і реальність — це різні речі.
Неформальні правила
«Є писані правила і є те, як насправді працює компанія», — пояснює Дмитро. У них, наприклад, офіційно можна працювати віддалено. Але якщо ти хочеш просування, краще з'являтися в офісі. Це ніде не написано, але всі це знають.
Новачок бачить правило і слідує йому. Досвідчений бачить правило і дивиться, як поводяться ті, хто тут успішний. «Один наш новий аналітик три місяці працював з дому, бо так можна. Потім здивувався, чому його не беруть на важливі наради. А як тебе взяти, якщо керівник тебе в обличчя не впізнає?»
Досвідчені фахівці витрачають перший місяць не на роботу, а на розуміння контексту. Новачки намагаються відразу показати результат. Часто це виходить боком.